Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie

Diese Zahlungsrichtlinie legt die akzeptierten Zahlungsmethoden sowie die Bedingungen für Einkäufe auf unserer Website Profilzylinderbestellen.de fest. Mit Aufgabe einer Bestellung bei uns erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen die folgenden sicheren Zahlungsoptionen an:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express): Sie können bequem und sicher mit den gängigen Kreditkarten bezahlen.

PayPal: Bezahlen Sie sicher und einfach über Ihr PayPal-Konto.

Klarna: Nutzen Sie die flexiblen Zahlungsoptionen von Klarna (Rechnung, Ratenkauf — es gelten die Zahlungsbedingungen von Klarna).

Debitkarte / Maestro: Zahlungen mit gängigen Debitkarten werden unterstützt.

Apple Pay: Bequeme und sichere Bezahlung über Apple Pay.

Google Pay: Nutzen Sie Google Pay für eine schnelle und einfache Zahlungsabwicklung.

Shop Pay: Beschleunigter Checkout für ein schnelles Einkaufserlebnis.

Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten können je nach gewählter Versandart und technischer Verfügbarkeit variieren.

2. Zahlungsabwicklung und Sicherheit

Sichere Transaktionen: Alle Zahlungen werden über eine SSL/TLS-gesicherte Verbindung abgewickelt, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

PCI DSS-Konformität: Unsere Zahlungsabwicklung entspricht dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

3D Secure: Wir nutzen 3D Secure-Protokolle (z. B. „Verified by Visa" oder „Mastercard Identity Check") zur Identitätsprüfung und zusätzlichen Sicherheit.

Betrugsprävention: Verdächtige oder unautorisierte Bestellungen können storniert oder zur Sicherheit überprüft werden, um unsere Kunden und unser Unternehmen zu schützen.

3. Preise und Währung

Alle auf Profilzylinderbestellen.de angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.

Zahlungen werden ausschließlich in Euro abgewickelt. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland.

Eventuelle Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen:

Es fallen keine weiteren Gebühren (Bearbeitungsgebühren, Servicegebühren o. Ä.) an. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Betrag.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist in der Regel sofort bei Bestellung fällig (Ausnahme: Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf via Klarna — hier gelten die Zahlungsziele und Bedingungen von Klarna).

Ihre Bestellung wird erst bearbeitet und an den Hersteller übermittelt, nachdem die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde. Sollte eine Zahlung fehlschlagen (z. B. durch technische Probleme oder unzureichende Deckung), wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet. Sie werden in diesem Fall per E-Mail benachrichtigt.

5. Stornierung der Bestellung

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Bestellung ist innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung möglich, sofern die Bestellung noch nicht an den Hersteller übermittelt und dort in Bearbeitung gegangen ist. Kontaktieren Sie hierfür bitte umgehend unseren Kundenservice.

Sobald die Bestellung beim Hersteller in die Fertigung gegangen ist, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt hiervon unberührt — Sie können die Ware nach Erhalt innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden, sofern kein Ausschlussgrund vorliegt (z. B. gleichschließende Zylinder als Sonderanfertigung). Nähere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

6. Rückerstattungen und Rücksendungen

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Sobald eine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Die gesetzliche Erstattungsfrist beträgt 14 Tage ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr (Restocking-Fee) erhoben.

Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern bieten wir Ihnen kostenlose Rücksendungen an — Sie erhalten von uns ein vorfrankiertes Rücksendelabel zum Herunterladen.

Bitte beachten Sie unsere separate Widerrufsbelehrung für detaillierte Informationen zu Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsbedingungen.

7. Datenschutz und Datensicherheit

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu schützen. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Transaktionsabwicklung erfasst. Vollständige Kreditkartennummern werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontaktinformationen

Firmenname: Brodrecht & Brodrecht GbR
Websitename: Profilzylinderbestellen.de
Geschäftsadresse: Am Sandborn 1, 63500, Seligenstadt, Deutschland

Telefon: +4961827728524
E-Mail: Info@profilzylinderbestellen.de

Hinweis:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

9. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung der überarbeiteten Fassung auf unserer Website in Kraft.